Организация дополнительного профессионального образования

Вход

Курс «Управляющий гостиничным бизнесом»

Бизнес-курс «Управляющий гостиницы» проводится Бизнес-Академией в Севастополе. Продолжительность полного курса (по 2-3 раза в неделю — 1,5 мес).

Стоимость курса: 32 ак.ч. — 8000 руб. Срок обучения: 1,5 месяца

Краткое описание курса:  

Программа курса предназначена   для подготовки специалистов по управлению отельным бизнесом (гостиничным хозяйством и персоналом гостиницы).

Категория слушателей: специалисты гостиничных услуг, работник в сфере обслуживания, менеджер гостиничного бизнеса

Трудоемкость программы: 32 академических часа

Форма обучения: очная

Режим занятий: 2 раза в неделю по 3 ак.ч., 6 часов в неделю

В процессе обучения слушатели изучают:

Управление гостиницей.

 Должностные обязанности управляющего гостиницей.

Требования к сотрудникам гостиницы.

Подбор персонала для гостиничного бизнеса.

 Примеры должностных инструкций ключевых позиций.

 Правовые основы. Модели организации гостиничного дела. 

 Основы маркетинга в гостиничном бизнесе.

 Специфика маркетинга гостиничных услуг.

Имидж гостиницы, фирменный стиль.

 «Воспитание» своего клиента.

Обратная связь, программы лояльности, программы для постоянных гостей.

Схема маркетинговых услуг и финансовой политики гостиницы.

Статистика в гостиничной индустрии. 

Программа курса «Управляющий гостиницы» предназначена для подготовки специалистов по управлению отельным бизнесом (гостиничным хозяйством, маркетингом и персоналом гостиницы).

 

Консультация





Политика безопасности документ мною прочитан и я даю согласие

×
Заявка онлайн





Политика безопасности документ мною прочитан и я даю согласие

×