Организация дополнительного профессионального образования

Вход

Курс «Администратор гостиницы»

Программа курса «Администратор гостиницы» предназначена для подготовки специалистов по управлению отельным бизнесом (гостиничным хозяйством, маркетингом и персоналом гостиницы).

Описание программы

  • управление персоналом гостиницы
  • технологии и инструменты работы линейного персонала гостиницы (дежурного администратора, горничной, администратора службы бронирования, службы приема и размещения гостиницы, поэтажной службы);
  • тренинги по работе с персоналом для повышения уровня сервиса до международных стандартов
  • технология работы Администратора — Помощника управляющего гостиницей;
  • основы индустрии гостеприимства;
  • правила работы служебных подразделений гостиницы;
  • механизацию и компьютеризацию процесса приема, размещения и регистрации гостей:
  • ведение административно-хозяйственной поэтажной службы современной гостиницы;
  • управление номерным фондом средства размещения;
  • набор кадров и управление персоналом;
  • работа с клиентами;
  • маркетинг и реклама гостиницы

 Продолжительность полного курса 1,5 месяца, по 2 раза в неделю по 2 часа.

Форма обучения: мини-группы, индивидуальное.

Время обучения: 32 ак.ч.- 8000 руб

Экспресс-курс за 2,5 недели (24 ак.ч.)- 6000 руб.

Консультация





Политика безопасности документ мною прочитан и я даю согласие

×
Заявка онлайн





Политика безопасности документ мною прочитан и я даю согласие

×